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第九节 刺猬效应——不可过远,也不可过近(2 / 2)

一位心理学家用实验证明了这一论断。他在大学里选择了一间刚刚开门的大教室,当教室里只有一名同学时,心理学家走进去,并坐在他或她的旁边。实验重复进行了整整80个人次,最终得出这样的结论:在一个空旷的教室里,没有一个被试能够忍受一个陌生人紧挨着自己坐着。尽管心理学家尝试着变化自己的位置,比如分别坐在被试的左边、右边、前面或后面,但是被试更多的人选择了立即远离到别处坐下,有人则干脆提出:“你想干什么?”


所以,人们对这个自我空间的保护意识很强烈,一旦被侵犯,就会产生不舒服、不安全的感觉,甚至因此恼怒而有所行动。


那么,这个心理上的个人空间,究竟多大合适呢?如果一个人喜欢别人了解自己,那么他可能让对方看得清清楚楚,明明白白;相反,如果一个人本身倾向于比较谨慎,那么他人应做的是给予尊重,满足对方对个人空间的要求。


通用公司前总裁斯通在位期间,把公司管理得井井有条。在对待员工上,他从不会亏待员工,也从不吝啬对员工的关心和帮助。但是有一条就是,他从来不像其他老板那样邀请员工到自己家里做客,也从不轻易接受员工的邀请。他的这种管理方法,使得自己与员工的交际距离保持在合理的范围内,既没有高高在上的姿态,也不让员工产生混淆他们之间身份的错觉。正是由于斯通的这种科学的管理方法,才使得公司的生意蒸蒸日上。


斯通不吝啬对员工的关怀,与员工接近,使员工感受到了温暖;同时,他又不与员工过分亲近,保持一定的距离,维护了双方的自我空间。


正如“凡事过犹不及”一样,在人际交往中需要把握好与别人的距离,既不能过分疏远,也不能因与走得太近而侵犯到他人的自我空间。


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